Un problème technique avec un site de vente? c'est par ici!

Hé t'enerve pas! xD je me posais la qustion c'est tout.. ^^' mais si tu le dis, ça doit être ça je vais attendre...

Je ne m'énerve pas, ne t'inquiéte pas !!!

Désolé d'avoir était un peu rustre en parlant !!!

Malheureusement avec ça, on doit souvent attendre !!!

Encore désolé !!!

Justement je connais pas mes mot de passe de connection et tout T__T

Dans le 2éme mail quand tu t'es inscrit sur hlj, il doit y avoir ton adresse mail et ton Customer ID et ceux là tu dois les rentrer ici :

https://secure.hlj.com/account/getpassword

Après tu peux valider ta commande sur ton compte !!!

golt a écrit:

Dans le 2éme mail quand tu t'es inscrit sur hlj, il doit y avoir ton adresse mail et ton Customer ID et ceux là tu dois les rentrer ici :

https://secure.hlj.com/account/getpassword

Après tu peux valider ta commande sur ton compte !!!

Voilà j'ai eu mon mot de passe et ensuite quand j'arrive sur une page avec "current account information" je fais quoi? C'ets valider tout seul?

A cette étape tu va dans "Shipped Orders/invoices" et tu valide ta commande !!!

Avant tu peut vérifier si c'est les bonnes coordonées et bon mode de paiement qui sont rentrés en cliquant sur "Update shipping adress" et "Update shipping method" !!!

Et un petit conseil change le mot de passe pour en mettre un que tu retiens dans "Change password" !!!

Aprés la validation tu recevra (si mes souveirs sont bon) un mail d'indiquant le prix de ta commande avec les frais de port !!!

J'éspére que cette explication te convient et si tu à besoin de plus d'info envoie moi un MP !!!

J'ai cliquer ou tu ma dis et sa m'affiche "You have no orders that have been shipped"

Tu a essayé de vérifier tous se que je tes dit (update...) ?

Dans le mail il était spécifier les articles commander ... ?

Si possible tu peut me copier le mail de confirmation de commande ?

OUi...

Citation :

"Thank you very much for placing an order with HobbyLink Japan. This message is to confirm that we have received the following order and are now processing it.

*mon adresse*

Shipping Method: EMS

Order No.: 01367797
Item Code Item Name Quantity Price Extended Price
GNZPK-018 Pinky Street #18 1 ¥740 ¥740
GNZPK-016 Pinky Street #16 1 ¥740 ¥740
Merchandise Total: ¥1,480
Shipping Charge: Not Yet Determined
Total: ¥1,480

Please check your name, address and order information carefully. If there are any changes or corrections that need to be made, please resubmit your shipping address using the "Update Shipping Address" link in the account maintenance section at the left side of the main page on our web site .

Since you have indicated that you want to pay by money order or PayPal, we cannot tell you how much to pay until we know exactly what we can send you. We will calculate your total amount and contact you by e-mail as soon as everything from your order is available, you request a partial shipment, or two months have passed since the time you placed your order, and we make an initial shipment of available items. Do not send us any money until you have received this payment request from us.

Please note that you can check the status of your order, request shipments and make changes to it at any time by using our online order status system at http://www.hlj.com/cgi-local/status.cgi. In order to use this system to make changes to your order, you will be asked to input your customer ID. This is shown above, next to your name.

If you need to contact us about this order, please make sure that you include your customer ID and order number in your message to us. Thank you very much for shopping with HLJ!



OCMO.20070727.1207 "

Voilà

Franchement je conprend pas pourquoi tu n'a rien d'afficher comme commande car tous est en régle !!!

Désolé mais là je ne peut plus t'aider !!!

D'accord.. merci quand meme je suppose que je n'est plus qua attendre...

Il faut attendre Chô, tu as bien commandé mais elles ne sont pas encore en stock ou plus en stock, l'envoi se fait en fonction de l'arrivée dans la liste.

Chibiloo a raison, il faut être patiente ...

Voici la procédure à suivre, une fois que tu as "commander" un objet :

- passe voir régulièrement sur ton compte si l'objet que tu as commandé est dipos sur le site



- dès qu'il est dispo, clique sur "submit" en bas de la page



Tu auras alors un message en bas de page :



A partir de là, HLJ se paiera automatiquement et t'enverra un mail pour te dire que ton colis est parti.

Voilà ... quand tu fais "submit" ça peut prendre un petit moment avant que tu ne recoives un mail (une semaine voir un peu plus) ^^

Bonjour tout le monde,

Apparemment les douanes sont plus coriaces et je souhaiterais savoir combien de pinky on peut commander au maximum chez hlj en évitant d'avoir des problémes avec les douanes

Je demande ça car pour mes 20ans je vais peut-être me commander plusieurs pinky !!!

Je pense que c'est un peu quite ou double...
Je dirais 5...

jvoulais savoir si JR toys était fiable: http://www.jrtoys.net au niveau des pinkys, s'il n'y avait pas de risque de contrefaçons ou autre

perso j'ai jamais commandé chez eux mais leurs pinky ont l'air d'être des vraies...les prix aussi...

voilà je viens de commander chez hlj jusque là pas de problème tout ce que je voulais était en stock, j'ai bien fais venir ma commande en SAL comme vous me le conseillé !!!!!
J'en ai eu pour environ 2400 yens ça fais combien environ ??? 20€ ???
Et si tout était en stock ma commande arrivera sans que je fasse quoi que ce soit de plus ???

Merci et désolé mais moi les site en anglais ça fait deux !!!

Demain matin tu devrais recevoir un mail pour t'inscrire sur hlj, rentrer toutes tes coodonnées et valider ta commande !!!

http://www.xe.com/ucc/fr/
t'en as pour une 15zaine d'euro...

ah ben tete de linotte que je suis, voila les infos que je cherchais sur ce site de vente
merci bcp pour ce topic super intéressant
gros bisous à toutes