Un problème technique avec un site de vente? c'est par ici!

Le probléme c'est que en faisant sa il me demande mon HLJ Customer ID pour récupérer un mot de passe !!!

Encore désolé (j'aime pas enbéter les autres avec se genre de trucs)

mais tu ne nous deranges pas, t'inquetes.
Alors, je reprend depuis le debut.
Tu as du recevoir un 1er mail : HLJ Order Acknowledgment?
le jour de ta commande.
Le lendemain, (aujourd'hui ou demain)
tu vas reçevoir :
HobbyLink Japan: Order Confirmation for xxx
là, il va y avoir ton numéro client.

ensuite, tu vas sur le site, "home" / "check your account"
tu tapes ton mail & tu cliques
"If you do not know or do not have a password then please click here"
& là, tu vas tout reçevoir.

Voilà, je crois que ça va aller

Merci pour l'info et donc je vais attendre demain (car j'ai fait la commande se matin mais j'ai eu un coup de frayeur )

Juste comme sa avec tes 4 pinky que tu a commander tu paye conbien de frais de port ?

j'ai pris en SAL donc 580 yen/pinky. EMS était finalement trop cher 1500 yen par tete. Ils mettent 10 jours à preparer ta commande, elle met peut etre un mois à arriver chez toi. Comme tout le monde le dit, ne pas faire de gros paquet à cause des douanes....
un convertisseur:
http://www.xe.com/ucc/fr/

Contactes trouble@hlj.com

Soit tu demandes de "delete ton order"

Soit tu leur dis que tu as un problème avec ton compte, que tu ne peux pas te connecter et que tu voudrais faire des modifications.

Merci pour l'info Chibiloo !!!

Je vais suivre le conseil d'attendre demain de iata et aprés si j'ai rien ressu je vais faire ta méthode chibiloo mais merci qu'en même !!!

j'ai rajouté un tuto pour commander chez HLJ dans le premier post. Si d'autres modos pouvaient en vérifier le contenu, car j'ai fait ca de mémoire et ca fait un oment que je n'ai rien commandé.

Salut à tout le monde,
je commence vraiment à me poser des questions car je n'ai aucune nouvelle HLJ depuis un mois, (voir p1 les mails qui m'ont envoyé).
Tom m'a dit qu'ils étaient peut-être en vacances, (ils ont le droit apres tout)
Je n'ai toujours rien payé, donc ça va. Mais j'aimerai savoir si tout va bien.
Merci

Bonne question iata !!!

Car je viens de comander chez eux !!!

J'ai vu qu'ils ont féter leurs 10 ans et ils ont mis il y a peut les articles transformer !!!

En faite si tu regarde bien les yukata sont réaprovisionnés se mois si , donc il te fallait attendre leurs réaprovisionnement pour recevoir ta commande (je pense) !!!

Ils n'envoient la demande de paiement que lorsque la majorité des articles sont prêts à être expédiés et sont en stock (même si tu as choisi l'option envoyer les articles individuellement et attendre pour les autres).

Ca prend souvent un moment, surtout actuellement, ils sont très lents. J'ai des colis qui partent au compte-goutte, donc ils bossent, mais c'est pas la folie...

ça y est, ma 1er commande est partie depuis 4 jours en SAL.
Maintenant, j'attends. Mais je suis contente que tout ce passe bien.

J'aurais besoin de conseils concernants ebay !!!

Je n'ai jamais rien vendu sur ebay mais là j'ai l'intention de vendre des mangas et donc je ne sais pas qu'elle est la meilleur mode d'envoi, les ptit trucs et astuces pour me faciliter mes ventes ... ?!

J'ai un compte paypal !!!

J'ai besoin d'aide car j'ai passez commande pour preco ma pinky, mais je voudrais rajouter une autre pinky, le probleme c'est que je ne sais pas comment faire!! Je sais pas comment accedez a mes objets acheter (c'est la premiere fois que je commende sur hlj)
Je suis allez voir dans la faq et j'ai pas trop compris totu ce qu'ils disaient :
" Veuillez passer une nouvelle commande séparée de les articles additionnels. La raison que nous demandons ceci est que nous choisissons des articles pour embarquer aux clients dans l'ordre qu'ils ont à l'origine confié leurs commandes à nous. "
j'vous en supplie aidez moi!
Je veux rajouter cette pinky dans mon panier, je veux pas payer deux fois les fdp
J'y comprend rien c'est trop compliquer
Faut que vous m'aidieeez..

Au pire tu peut annulé cette commande et en refaire une avec tous les articles que tu veut !!!

Oui mais je sais pas COMMENT l'annuler...

C'est expliquer sur la premiére page de se topic !!!

Oki merci je vais le faire alors!

J'arrive paaaaaas
bouhou j'en ai marre
Je sais pas comment je fais pour rajouter un objet, a ma commande...
Marrreee T___T

Une solution aussi tu peut envoyer un mp à "Chibiloo" elle s'y connait pas mal côté hlj !!!

mercii

Désolé de faire un double post mais bon personne ne vera m'a demande sinon :

golt a écrit:

J'aurais besoin de conseils concernants ebay !!!

Je n'ai jamais rien vendu sur ebay mais là j'ai l'intention de vendre des mangas et donc je ne sais pas qu'elle est la meilleur mode d'envoi, les ptit trucs et astuces pour me faciliter mes ventes ... ?!

J'ai un compte paypal !!!

moi je n'ai meme plus le droit de cliquer sur ebay (defois j'y vais en cachete juste pour faire de la leche-vitrine,oulla je sais c'est du self-torture)

Golt: Tu dois créer un compte ebay, et apres tout est bien expliqué.
Je sais qu'ebay prend une petite commission, mais ça dépend de pleins de trucs. ça marche par forfait.

http://pages.ebay.fr/education/commencer-a-vendre.html?_trksid=m37

Pour les fraits de port, il y a même un lien direct avec la poste. Il existe aussi des enveloppes à bulles, de 6 à 9 euros.

Apres, des que tu as reçu l'argent, tu postes.

voilà

C'est bon je viens de mettre 2 mangas en ventes et dés que j'aurais d'autres enveloppe bulles j'en mettrait 5 autres en ventes !!!

http://search.ebay.fr/_W0QQsassZyakusoku3QQhtZ-1

Ceci en ai la preuve mais merci quand même !!!

Juste que j'ai pas trouvé comment mettre en mode achat immédiat ?

c'est écrit quelque part...
Faut lire... Lol